联系我们 ◆
开运体育反馈渠道：线路异常找这里
需要持续沟通的用户，可在这里提交问题，由专人一对一跟进。
TO /
客服电话010-30960843 客服邮箱info@page-kaiyun-official.com.cn 办公地址北京市 北京市大兴区创意园总部北路239号商务广场西区 客服时间每天8:00-23:00 运营主体北京开运体育有限公司 在线咨询
转播黑屏转圈、画面正常却没有解说声音？点击下方报修，值班人员即刻核查信号。
解说内容由主播或编辑根据比赛进程进行说明，不代表官方立场；我们会尽量减少口误，并欢迎指正。
-
观看帮助中心
-
用什么浏览器看比赛最稳定在哪选？
Chrome、Edge、Safari 都能流畅播放。打开浏览器直接输入网址进入，选择任意一场比赛点开就能看。
-
显示的开赛时间是北京时间吗？
是的，赛程和比分显示的时间都是北京时间，方便国内球迷安排观赛。
-
怎么选浏览器看球？
Chrome、Safari、Edge 都可以，打开网页就能看；避免用太老的浏览器，容易加载不出画面。
-
电脑切到全屏后一直卡怎么办？
先退出全屏，把画质调到省流档，再尝试切换线路。全屏时画面显示面积变大，设备或网络跟不上就可能卡顿。
-
有没有多个机位可以选？
目前提供的是主信号直播，暂时没有多机位切换。不过我们在不断优化播放体验，未来会考虑引入更多视角。
-
怎么联系客服？
拨打客服电话 010-30960843，或在联系我们页面留言，我们会尽快回复。